Politique de confidentialité
Version en vigueur depuis le 25/05/2018
Clément Platzer (ci-après dénommé « l’Éditeur » ) s’engage par cette politique de confidentialité à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi informatique et Libertés de 1978 modifiée.
Cette politique de confidentialité régit votre accès et votre utilisation de https://temps-action.com, y compris tout contenu, fonctionnalité, produits ou services offerts sur ou via https://temps-action.com (ci-après dénommé « Site Web »).
En accédant au Site Web, l’Éditeur collecte certaines informations à votre sujet, à la fois de façon automatique et par le biais d’actions volontaires de votre part sur le Site Web.
Cette politique de confidentialité décrit en détail comment l’Éditeur gère les informations personnelles que vous lui fournissez à travers l’utilisation du Site Web et par voie électronique, texte ou autres messages électroniques entre vous et le Site Web.
En utilisant le Site Web ou en cliquant pour accepter ou en acceptant les conditions d’utilisation lorsque ce choix est mis à votre disposition, vous donnez votre accord et acceptez d’être lié et de respecter cette politique de confidentialité.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est Clément PLATZER, éditeur des sites https://temps-action.com (publications et contenus gratuits) et https://temps-action.kneo.me (plateforme de commande et accès aux produits)
Contact : clement@temps-action.com
2. Données collectées au sujet de l’utilisateur
Lorsque l’utilisateur utilise le Site Web, l’Éditeur collecte des informations fournies par l’utilisateur lorsque ce dernier remplit un formulaire sur le Site Web et en fournissant des informations lors de la commande d’un produit via le Site Web.
Dans les cas sus-cités, les données collectées peuvent-être de la nature suivante : Nom, Prénom, Email, Adresse postale, Pays, URL d’inscription, Profilage comportementale sur les ouvertures et les clics d’emails, Intérêts.
L’Éditeur utilise ces informations pour fournir à l’utilisateur le service et/ou délivrer le produit demandé (guide pratique, cours par email, nouveaux articles, livre numérique, formation en ligne), pour fournir des informations éducatives et des offres promotionnelles, pour améliorer ses conseils, adapter ses offres, mettre à jour ses produits, assurer le service client et à des fins d’obligations légales, comptables et juridiques.
3. Données collectées automatiquement
Lorsque l’utilisateur navigue sur le Site Web, l’Éditeur utilise des technologies de collecte automatique de données, notamment via des cookies (plus d’informations à ce sujet au point n°9) pour récolter des informations sur le comportement de l’utilisateur sur le Site Web.
Dans les cas sus-cités, les données collectées peuvent-être de la nature suivante : appareil utilisé, navigateur internet, adresse IP, système d’exploitation, pages visitées, durée des visites, heure de visite, situation géographique.
Les données recueillies automatiquement sont utilisées à des fins de statistiques et de mesure d’audience et n’incluent pas d’informations personnelles. L’Éditeur utilise ces informations pour améliorer le Site Web, la pertinence de son contenu et ses offres de produits et services.
4. Destinataires des données
Seul l’Éditeur est destinataire de vos données personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants auxquels l’Éditeur fait appel . Ni l’Éditeur, ni l’un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Site.
5. Sous-traitants et stockage des données
L’Éditeur fait appel à des prestataires techniques pour gérer le stockage, le traitement et la diffusion des contenus proposés sur le site.
Kooneo est le prestataire utilisé pour la gestion des commandes, la collecte des données clients, le paiement et l’accès aux contenus numériques (espace membre). Kooneo est un service français conforme au RGPD. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.kooneo.com/privacy.
Une fois votre commande validée, certaines données (nom, prénom, adresse email) peuvent être transférées vers notre service de diffusion d’emails Aweber Communications. À ce titre, les clients sont inscrits à notre liste de diffusion afin de recevoir des contenus complémentaires, des conseils liés à leur achat ou d’autres informations utiles.
Chaque email envoyé via Aweber contient un lien de désinscription vous permettant de vous retirer à tout moment de la liste de diffusion.
Aweber est une société américaine enregistrée dans le cadre du Data Privacy Framework, mécanisme de protection des données approuvé par la Commission européenne pour encadrer les transferts de données personnelles vers les États-Unis. Consultez leur politique de confidentialité ici : https://www.aweber.com/privacy.htm.
7. Information préalable pour la communication des données personnelles à des tiers en cas de fusion / acquisition
Information préalable et possibilité de désinscription avant et après la fusion / acquisition
Dans le cas où l’Éditeur prendrait part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de cession d’actifs, l’Éditeur s’engage à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.
8. Information et droits des utilisateurs
Par la présente, l’Éditeur vous informe clairement sur les traitements de données à caractère personnel qu’il met en œuvre dans le cadre de son activité, comment les données sont collectées, utilisées et protégées.
Tout Utilisateur dispose du droit de demander au responsable de traitement, c’est-à-dire à l’Éditeur :
- L’accès aux données à caractère personnel fournies ;
- La rectification ou l’effacement de celles-ci ;
- Une limitation du traitement relatif à sa personne ;
- De s’opposer au traitement ;
- La portabilité des données ;
- D’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant l’Éditeur par courriel à l’adresse suivante : clement@temps-action.com
9. Utilisation des cookies
Durée de conservation des cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.
Finalité des cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.
Nous utilisons le Pixel Meta (anciennement Facebook) pour suivre certaines actions effectuées sur notre site à des fins de mesure d’audience et d’optimisation de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram. Ce pixel peut collecter des données anonymes sur votre navigation (pages visitées, actions réalisées, etc.). Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Meta Platforms, Inc., que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/policy.php.
L’Utilisateur est informé que l’Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur son terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que l’Utilisateur a consultées, la date et l’heure de la consultation…) que l’Éditeur pourra lire lors de ses visites ultérieures.
Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies, la désactivation entraînant un fonctionnement dégradé du service
L’utilisateur reconnait avoir été informé que l’Éditeur peut avoir recours à des cookies, et l’y autorise. Si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient utilisés sur son terminal, la plupart des navigateurs lui permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. Toutefois, l’utilisateur êtes informé que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.
Association possible des cookies avec des données personnelles pour permettre le fonctionnement du service
L’Éditeur peut être amené à recueillir des informations de navigation via l’utilisation de cookies.
10. Durées de stockage des données
Conservation des données pendant la durée de la relation contractuelle
Conformément à l’article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.
Durée de conservation des données techniques
Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.
Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles dont la finalité est l’information et l’envoi d’offres commerciales ne saurait excéder 36 mois suivant la dernière émission de donnée de l’utilisateur ou la dernière interaction avec le Site Web ou les emails (clic sur un email, réponse à une offre, demande envoyée par email, achat sur le site, etc.).
Si l’utilisateur laisse un commentaire sur le Site Web, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
11. Sécurité des données
L’Éditeur prend des mesures pour sécuriser les Données personnelles de l’utilisateur et autres informations ou données traitées au sein du Site Web par l’utilisation de connexion cryptée de type ssl / https.
Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité
L’Éditeur met en oeuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles concernant l’utilisateur.
Dans l’éventualité où l’Éditeur pendrait connaissance d’un accès illégal aux données personnelles de l’utilisateur stockées sur ses serveurs ou ceux de ses prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, celui-ci s’engage à :
- Notifier l’utilisateur de l’incident dans les plus brefs délais si cela répond à un exigence légale ;
- Examiner les causes de l’incident ;
- Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident
Limitation de la responsabilité
En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.
12. Modification de la politique de confidentialité
En cas de modification des présentes, l’Éditeur s’engage à ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l’information préalable des personnes concernées.
13. Portabilité des données
L’Éditeur s’engage à offrir à l’utilisateur la possibilité de se faire restituer l’ensemble des données le concernant sur simple demande.
L’Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maîtrise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser.
Ces données devront être fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable, directement entre les mains d’un autre responsable de traitement lorsque cela est souhaité et techniquement possible.
14. Droit applicable et langue
La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français. Elles sont rédigées en français. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige. La nullité d’une clause n’entraîne pas la nullité de la Politique de confidentialité. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses des présentes par l’Éditeur ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.